NIVEL SUPERIOR
Some of the biggest companies in the world may be companies you've never heard of. We read daily about the increasing importance of Chinese and Indian industry to the global economy, but Latin America too has its share of influential multinationals. Spanish NewsBites continues with the second part of its four-part mini-feature on how the New World may be starting to conquer the Old by looking at the story of the Mexican multinational, Cemex...
(Hover your mouse over the words in bold for the English translation...) El patrón de crecimiento es similar. En muy pocos años la mayoría de estos gigantes, brasileños y mexicanos el 90%, pero también chilenos y argentinos, ha pasado de ser empresas domésticas a tener presencia en decenas de países. El enorme mercado inicial de sus países de origen, 185 millones de personas en el caso de Brasi y 105 en el de México, ha resultado ser la plataforma ideal para el salto a Estados Unidos primero, Europa, Asia y África. Cemex es la pionera y líder . A finales de los 80 era una empresa familiar mediana de producción de cemento. Los años 90 suponen la expansión de las exportaciones y las adquisiciones. La compra de dos grandes cementeras españolas en 1992 la convierten en líder en este país. En el año del 500 aniversario del "descubrimiento", Cemex ponía la bandera de México en tierra española. En 2001 salta a Estados Unidos con la compra de Southdown. ¿Cómo trabaja? La compra de la británica RMC, la mayor cementera del mundo, en 2005 permitió ver la eficacia de su gestión. En 60 días Cemex consiguió hacer funcionar su planta cementera de Rugby al 100% de su capacidad. Nunca antes había funcionado a más del 70%.
El "Cemex Way" se caracteriza por la innovación en los modelos de gestión y organización, más que en la innovación en el produccto. Cualquier idea puede ser rentable. A principios de los 90 su mayor desafío era la rapidez. ¿Cómo entregar lo más rápido posible sus pedidos? Sus ejecutivos visitaron el
centro de llamadas de emergencias médicas de Houston. Nada nuevo, buenos GPS y eficaces sistemas informáticos, pero su combinación suponía un nuevo modelo logístico. Hoy, 102 años después, la empresa garantiza sus entregas en 20 minutos. "Cemex es más rápido que Domino's Pizza", afirmaba Los Angeles Times. Hoy, con 70.000 empleados y presencia en 50 países es la tercera cementera del mundo y la primera por ventas en Estados Unidos. (Continuará...)
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